Reklamace a vrácení zboží ve 20 denní lhůtě

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 20 dnů od převzetí. Vrátit lze všechny produkty. Náklady na dopravu zpět hradí zákazník. Peníze vracíme do 14 pracovních dnů od přijetí zásilky. Využijte Formulář odstoupení do smlouvy.

Pokud je produkt vadný nebo poškozený, máte právo na jeho reklamaci. Reklamaci je možné uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. V případě uznané reklamace hradíme náklady na dopravu zpět. Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Využijte Formulář pro reklamaci.

Vyplněný formulář zašlete jedním z následujících způsobů: